Im letzten LeadersTalk haben wir das Thema Vertrauen bereits angeschnitten. Heute wird diese Führungsvoraussetzung vertieft und ich freue mich, Ihnen eine weitere Episode in Zusammenarbeit mit Bernd Geropp zu präsentieren.
Selbstverständlich spielen einige Faktoren eine Rolle, wenn es um Vertrauensbildung geht. Wir sprechen heute nicht über tiefenpsychologische Theorien, sondern haben handfeste Praxisratschläge, die auf den folgenden 7 Kernpunkten beruhen.
Was kann ich tun, damit mir meine Leute vertrauen?
1. Vertrauen kann sich nur im Rahmen von Kommunikation entwickeln. Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern. Dazu gehören sowohl tiefgreifende One On Ones als auch der kleine Small Talk zwischen Tür und Angel.
2. Berechenbarkeit macht Sie zu einer stabilen Größe, der man leichter folgen kann. Stehen Sie also für einen verbindlichen Wertecharakter und klare, eindeutige Reaktionen.
3. Wechselseitigkeit macht es den Mitarbeitern leichter, auch Ihnen zu vertrauen. Würden Sie jemanden enttäuschen, der Ihnen vertraut?
4. Treten Sie in Vertrauens-Vorleistung. Auch, weil Sie dadurch Ihre Vorbildfunktion erfüllen.
5. Zeigen Sie Loyalität Ihrem ganzen Team gegenüber. Ihr Verhalten wird sich in der Haltung Ihrer Mitarbeiter spiegeln.
6. Halten Sie Vereinbarungen fest, bestenfalls schriftlich. Ihnen darf keine Chance entgehen, Aufmerksamkeit und Wertschätzung zu schenken. Deshalb: Nicht nur Ihre eigenen Aufgaben notieren, sondern auch eingefordertes.
7. Bleiben Sie authentisch. Ihre Mitarbeiter wollen den Menschen hinter der Rolle der Führungskraft sehen. Niemand vertraut einer Figur. Bis zu einem gewissen Grad sollten Sie Authentizität beweisen.
Die Leaderstalk – Episoden im Überblick:
- Episode 90 – Wie schaffe ich ein Warum für meine Mitarbeiter?
- Episode 91 – Das Leadership Summer Camp 2016
- Episode 92 – Wie werde ich als hoch motivierter Mitarbeiter überhaupt Chef?
- Episode 93 – Love it, leave it, change it: Wie gehen wir mit Unzufriedenheit im Beruf um?
- Episode 94 – Als Chef das neue Team übernehmen
- → Episode 95 – Wie mache ich es, dass mir meine Leute vertrauen?
- Episode 96 – Vertrauen oder Kontrolle?
- Episode 97 – Selbstmotivation
Haben Sie eine erfolgreiche Woche!
Ihr OLAF DAMMANN