Ihr Abstand zum Vorstand ist proportional zur eigenen Unwichtigkeit
Dieser provokante Satz sorgt regelmäßig für Empörung – interessanterweise vor allem bei denen, die weit vom Vorstand entfernt sind. Doch dahinter steckt eine wichtige Erkenntnis: Je näher Sie den Entscheidungsträgern stehen, desto wichtiger sind Sie für das Unternehmen.
Die gute Nachricht? Diese Nähe ist völlig steuerbar. Es liegt allein bei Ihnen, wie sichtbar Sie für Ihre Entscheidungsträger sind. Vergessen Sie das “Ich bleib lieber auf meinem Sofa”-Denken und die Ausrede “Ich bin zu beschäftigt für Meetings”. Wer wichtig ist für den Vorstand, ist dicht dran – denn bei wichtigen Entscheidungen braucht man Kontakt zu diesen Personen.
Die entscheidende Frage: Wozu brauchen wir dieses Tool?
Ein Kunde rief mich kürzlich mit einem Problem an: Zwei Asset-Management-Tools, unklare Datenstrukturen und die Frage, ob alte Datensätze gelöscht werden sollen. Doch die wichtigste Frage fehlte völlig: Was wollen wir mit diesem Tool eigentlich erreichen?
Das Küchenmaschinen-Prinzip
Stellen Sie sich vor, Sie kaufen eine Küchenmaschine für 80 Euro, obwohl Sie nur einmal im Jahr Plätzchen backen. Klingt unvernünftig? Genau so denken wir privat. Doch im Unternehmen investieren die gleichen Leute 100.000 Euro in Tools, ohne fließend erklären zu können, wozu sie diese brauchen.
Die Tools-Realität in vielen Unternehmen
Wir haben Tools, weil:
- Wir sie schon immer hatten
- Es Tradition ist
- Wir vergessen haben, wozu wir sie ursprünglich angeschafft haben
- Niemand die richtige Frage gestellt hat
Der Schlüssel zur Tool-Optimierung
Für jedes Tool in Ihrem Verantwortungsbereich müssen Sie diese Frage beantworten können: Was ist die Frage oder das Problem, das dieses Tool löst?
Nicht “Was machen wir damit?”, sondern “Was bekommen wir dadurch?”
Beispiele für klare Tool-Definitionen:
- “Unser Monitoring-System haben wir, um Downtimes frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden”
- “Das Asset-Management zeigt uns, welche Geräte an welchem Standort im Netz sind”
Warum das so wichtig ist
Ohne klares Ziel können Sie keine sauberen Veränderungen vornehmen. Jeder Schritt geht in die falsche Richtung, wenn das Ziel unbekannt ist. Die Diskussion über Datenstrukturen, Löschzyklen oder Detaillierungsgrade ist unmöglich zu führen, wenn der Zweck des Tools unklar ist.
Ihre Aufgabe als Führungskraft
Schreiben Sie für alle Tools in Ihrem Bereich auf: “Dieses Tool haben wir, damit wir [konkretes Ergebnis] bekommen.” Alle Verantwortlichen müssen diese Antwort fließend aufsagen können.
Erst dann können Sie fundierte Entscheidungen über Konfiguration, Datenstrukturen und Weiterentwicklung treffen.
Wie ein Kollege so schön sagte: “Wenn Du zu müde bist, dann mach es halt müde.” Auch müde können Sie diese entscheidende Frage für Ihre Tools beantworten.
Bleiben Sie in Führung
Ihr Olaf Kapinski 🙂