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Eine Führungskraft beschreibt ihre KI-Reise von anfänglicher Begeisterung über Ernüchterung bis zur stabilen Nutzung. Während sie komplexe KI-Agenten einsetzt, nutzen andere Führungskräfte KI nur oberflächlich. Echte KI-Nutzung geht über Prompts hinaus und erfordert Prozessentwicklung und Automatisierung. 2026 wird als entscheidendes KI-Jahr angekündigt.

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Der Blogpost hinterfragt provokant, ob Abteilungen nur aus Tradition existieren oder echten Kundennutzen schaffen. Wie ein Bäcker durch gute Brötchen überleben Organisationen nur durch Mehrwert. KI wird viele bürokratische Abteilungen ersetzen. Empfehlung: Kundennutzen messbar machen und kontinuierlich Wertschöpfung beweisen.