Der große Etikettenschwindel
Seit einem halben Jahr bin ich auf der Suche nach dem, was ein AI-Agent wirklich ist, jenseits von posiigen TikTok-Videos und Artikeln von Leuten, die einem etwas verkaufen wollen. Das Ergebnis dieser Suche ist eindeutig: Die meisten sogenannten AI-Agenten sind schlicht Automatisierungen.
Die Definition, an der er ich mich orientiere, kommt von Philipp Klöckner: Ein AI-Agent ist ein System, dem Sie das Ziel nennen, nicht die Tätigkeit. So wie ein guter Mitarbeiter auf hoher Delegationsstufe, dem Sie sagen, was erreicht werden soll, und der dann selbstständig handelt.
Was wir heute sehen? N8N-Workflows, Zapier-Automationen, Make-Szenarien mit klar definiertem Startparameter und klarem Ergebnisparameter. An manchen Stelen wird ein LLM eingeklinkt, das einen sehr präzise definierten Auftrag bekommt. Ich nenne das Intelligieren, ein klarer Prozess, der smarter ist als pure Automatisierung. Aber ein Agent? Weit gefehlt.
Woran AI-Agenten wirklich scheitern
Die LLMs selbst sind erstaunlich leistungsfähig. Ein Kimi, ein Claude Opus, ein GPT 5.6, sie könnten komplexe Ziele verfolgen. Das eigentliche Problem liegt woanders:
- Webseiten sind nach wie vor vom Anbieter her gedacht, nicht vom Kunden
- APIs sind inkonsistent, fehleranfällig und schlecht dokumentiert
- Bezahlprozesse erfordern Zwei-Faktor-Authentifikation und manuelle Eingriffe
- Lokalisierung, Navigation und UX sind auf vielen Seiten noch auf dem Stand von vor 15 Jahren
Die berühmte Geschichte, bei der ein Agent angeblich völlig autonome Kinokarten gekauft hat? Ich nenne das mittlerweile bodenlose Frechheit und Lügerei. Das Internet als Umgebung ist schlicht nicht agent-ready.
Was Sie stattdessen tun sollten
Ich empfehle einen klaren, pragmatischen Weg, anstatt auf die wundersamen AI-Agenten zu warten:
- Dokumentation: Wer macht was in Ihrem Unternehmen? Ohne das läuft gar nichts.
- Automatisierung: Bauen Sie saubere Prozesse in N8N, Zapier, Make oder IFTTT.
- Intelligieren: Integrieren Sie ein LLM genau dort, wo Text, Daten oder Mehrdeutigkeit ins Spiel kommen, mit einem klar definierten Prompt.
Damit sind Sie weiter vorne als der Großteil Ihrer Konkurrenz, auch ohne einen echten AI-Agenten.
Wer mir einen echten, funktionierenden AI-Agenten zeigen kann, mit Streetcred und nachvollziebarer Demo, ist herzlich eingeladen: Melden Sie sich auf LinkedIn oder schreiben Sie mir an olaf@leben-führen.de.
Shownotes
Erwähnte Personen und Tools:
- Philipp Klöckner (Pip Klöckner) – Tech-Analyst und KI-Kommentator: https://twitter.com/pip_net
- N8N – Workflow-Automatisierung: https://n8n.io
- Zapier: https://zapier.com
- Make (ehem. Integromat): https://www.make.com
- IFTTT (If This Then That): https://ifttt.com
- Kimi (LLM von Moonshot AI): https://kimi.moonshot.cn
Bleiben Sie in Führung
Ihr Olaf Kapinski 🙂