Ein Baby ruhig zu halten ist einfach:
- Bauch voll
- Windel leer
- Kein Schmerz
Der Prozess ist eigentlich recht übersichtlich und sollte von den Eltern fehlerfrei durchführbar sein.
Denkt das Baby.
Und dann schaut man jungen, unerfahrenen Eltern zu und es geht das eine ums andere Mal schief. An den einfachsten Stellen wird dann doch Freihand operiert und es wird alles immer schlimmer
Denkt sich der Chef.
Dort geht es nämlich oft genauso, die Prozesse sind definiert, denkt der Chef und doch läuft alles drunter und drüber.
In beiden Fällen liegt es natürlich an der mangelhaften Kommunikation an die Ausführer. In einem Fall nicht gelernt, im anderen haben wir noch Hoffnung.
Wie machen Sie es also richtig?
- Kommunizieren Sie die Ziele oft und gut
- Lernen Sie gut zu kommunizieren
- Denken Sie in Zielen, im “erreichen”, nicht in Tätigkeiten.
- Denken Sie in Passung der Aufgabe für den Mitarbeitern, erkennen, Sie welcher MA will was gern machen, ist in was gut und warum
Bleiben Sie in Führung
Ihr OLAF KAPINSKI 🙂
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