Werkzeuge
Unklare Kommunikation erzeugt Unsicherheit.
Frage bedeutet Auswahl und nein ist erlaubt. “Willst du die Windeln wechseln?”
Pause will gekonnt sein. Muss passen und durchgehalten werden können.
Wünsche sind unverbindlich. “Ich wünsche mir, dass du pünktlich bist.”
Ich Botschaften sind nur das. “Ich will etwas essen”, der andere muss nun nichts machen.
Meinung anderer erfordert keine Reaktion. “Ich finde, One on Ones sind doof”
Befehl erfordert Sanktionsmöglichkeiten. Eine klare Order ist kein Befehl, sondern wird freiwillig befolgt, der Übergang ist fließend.
Gemocht werden Leute, die Klarheit bringen und verlässlich sind.
Freitag starsMEETING