Mitarbeiter kriegen fachliche Entscheidungen nicht hin und jetzt m\u00fcssen die F\u00fchrungskr\u00e4fte ran?<\/p>\n
Ich bin der Meinung, dass eine F\u00fchrungskraft nicht fachlich gegen sein Team angehen kann. \u00dcblicherweise ist es nicht die Aufgabe einer F\u00fchrungskraft, fachliche Entscheidungen zu treffen. Den fachlichen Bereich \u00fcbernehmen die Mitarbeiter, den Leadership und Managementteil die F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/p>\n
Eine Entscheidung erfordert mindestens zwei M\u00f6glichkeiten und ein Ziel, ansonsten g\u00e4be es ja kein Entscheidungskriterium. Wenn es nur eine M\u00f6glichkeit gibt, dann steht auch keine Entscheidung bevor. Bei zwei M\u00f6glichkeiten l\u00e4uft es h\u00e4ufig darauf hinaus, dass eine der beiden M\u00f6glichkeiten derart absurd ist, dass sie nach Ablehnung schreit. Aber sobald drei oder mehr Alternativen ins Spiel kommen, wird es spannend.<\/p>\n
Ich glaube, dass eine fachliche Entscheidung nicht von der F\u00fchrungskraft getroffen werden sollte. Der Job der der F\u00fchrungskraft ist in meinen Augen, dass sie sicherstellt, dass eine Entscheidung getroffen wird – was nicht bedeutet, dass sie sie trifft. Noch mal zur\u00fcck: Die Entscheidung setzt mindestens zwei M\u00f6glichkeiten und ein Ziel voraus. Und dieses Ziel sollte die F\u00fchrungskraft herausarbeiten. Nachdem das Ziel klar ist, sollte die F\u00fchrungskraft f\u00fcr Optionen sorgen. Das hei\u00dft auch, unbequeme Fragen zu stellen oder ganz andere M\u00f6glichkeiten aufzuzeigen.<\/p>\n
Die F\u00fchrungskraft legt die Auswahlkriterien anhand des zu erreichenden Ziels fest. Angenommen, die Mitarbeiter haben drei Vorschl\u00e4ge sauber ausgearbeitet, dann f\u00fchren Sie Ihre Mitarbeiter automatisch zu einer Entscheidung. Und wenn Sie nicht sicher sind, welcher Vorschlag denn im aktuellen Fall am sinnvollsten ist, dann sprechen Sie einfach mit Ihrem Chef. Es spricht \u00fcberhaupt nichts dagegen, sich eine Meinung einzuholen.<\/p>\n
Das Wichtige daran ist, dass Sie Ihre Mitarbeiter zu Mitt\u00e4tern machen. Ihre Mitarbeiter werden dann nicht mehr mit \u201eEntscheidungen von oben\u201c konfrontiert, sondern treffen selbst ihre Entscheidungen.<\/p>\n
Warum Mitarbeiter mit Entscheidungen keine schlechten Erfahrungen machen d\u00fcrfen, h\u00f6ren Sie hier.<\/p>\n
Ich w\u00fcnsche eine sch\u00f6ne Woche!<\/p>\n
Ihr OLAF KAPINSKI <\/i><\/p>\n
\u00dcbrigens:<\/strong><\/p>\n Mein Freund und Kollege Bernd Geropp<\/a> hat einen neuen englischen Podcast!<\/p>\n