Heute gibt es den zweiten Teil unserer Doppelepisode \u201cRecruiting\u201d. Sollten Sie also den erst Teil noch nicht kennen, h\u00f6ren Sie vielleicht am Besten zun\u00e4chst die vorherige Episode. Dort beschreibe ich, warum Sie einen geordneten Recruitingprozess brauchen und warum Sie diesen wichtigen Vorgang nicht vollst\u00e4ndig anderen Abteilungen \u00fcberlassen sollten. In Teil 1 von \u201cRecruiting\u201d ging es um die ersten vier Schritte Preparation, Search\/Hiring, Interview und Signing. Heute machen wir weiter mit:<\/p>\n
5. Waiting<\/p>\n
6. Welcome<\/p>\n
7. Warm-up<\/p>\n
8. Probation end<\/p>\n
In der Waiting-Phase hat der Kandidat seinen Arbeitsvertrag unterschrieben, alles ist unter Dach und Fach und alle warten auf den Wechsel. F\u00fcr gew\u00f6hnlich ist es so, dass der neue Mitarbeiter aus einem anderen Arbeitsverh\u00e4ltnis zu Ihnen wechselt und daher eine K\u00fcndigungsfrist von etwa drei Monaten hat. In dieser Zeit ist er au\u00dferdem besch\u00e4ftigt mit seinem Umzug, muss entsprechende Recherchen anstellen und sich ein Bild von seinem neuen Wohnort machen. Insbesondere bei weiteren Strecken ist das logistisch betrachtet eher schwierig. Dies ist der Moment in dem ihm alle Arten von Zweifel kommen k\u00f6nnen. Denn es ist eine Situation der Ungewissheit. Da ist es nat\u00fcrlich super, wenn man Hilfe hat, Hilfe beim Umzug, Informationen \u00fcber den neuen Arbeitsort und \u00e4hnliches. Hier k\u00f6nnen Sie Pluspunkte sammeln! Bis Sie in der Waiting-Phase angekommen sind, ist schlie\u00dflich viel Zeit vergangen und es wurde viel Geld investiert. Nat\u00fcrlich wollen Sie nicht, dass jetzt noch jemand abspringt. Also: K\u00fcmmern Sie sich um Ihren neuen Mitarbeiter! Es ist selbstverst\u00e4ndlich, dass Sie sich als neuer Arbeitgeber um seinen Umzug k\u00fcmmern. Verglichen mit seinem Gehalt und den Kosten f\u00fcr eine Neurekrutierung sind die Umzugskosten von 2000 Euro ein Klacks. Das Minimum ist au\u00dferdem einmal die Woche interessierten Kontakt zu halten. Sie k\u00f6nnen ihm anbieten, schon mal einen neuen Laptop auszusuchen. Welches Handy m\u00f6chte er? Soll vielleicht seine alte Nummer \u00fcbernommen werden? Finden Strategiemeetings bei Ihnen statt, wird er nat\u00fcrlich dazu eingeladen. So hat er Gelegenheit sich schon mal aufzuw\u00e4rmen. Nutzen Sie diese Chancen, wenn Sie verhindern m\u00f6chten, dass er doch noch ein anderes Angebot annimmt und Sie ihn verlieren<\/p>\n
Ist die Waiting-Phase beendet und der neue Mitarbeiter tritt seine neue Position an, beginnt die Welcome-Phase. Diese dauert ca. 3-4 Tage an und beginnt mit einer fehlerfreien Anreise des neuen Mitarbeiters ins B\u00fcro. Denn nat\u00fcrlich haben Sie ihm zuvor eine saubere Anfahrtsskizze zukommen lassen. Am Eingang wei\u00df schon jeder Bescheid und er wird ordentlich begr\u00fc\u00dft. Dazu k\u00f6nnen Sie beispielsweise ein Bild von ihm runtergeben, damit er auch erkannt wird. Seinen Arbeitsplatz, Laptop und Accounts wird er selbstverst\u00e4ndlich vorbereitet finden. Das sind alles kleine Details, die bereits eine gro\u00dfe Wirkung erzielen k\u00f6nnen. F\u00fcr seine Begr\u00fc\u00dfung sollten mindestens zwei Mitarbeiter freigestellt werden, die sich dann geb\u00fchrend um ihn k\u00fcmmern. Dann folgt gemeinsames Mittagessen und ein feierliches Willkommen hei\u00dfen. Nach 2-3 Wochen k\u00f6nnen Sie dann die Gelegenheit nutzen und fragen, sag mal wie war dein erster Tag bei uns eigentlich? Das ist die Feedbackschleife, die Sie f\u00fcr die Optimierung Ihres Recruitingprozesses nutzen k\u00f6nnen. Aus diesem Grund lohnt es sich, vorzeitig alles festzuhalten und zu dokumentieren. Mein zus\u00e4tzlicher Tipp: In der Waiting-Phase kann die Welcome-Phase schon gemeinsam mit ihm geplant werden. Sprechen Sie mit ihm alles durch und fragen Sie ruhig, wie er sich diese Zeit vorstellt. Letzten Endes sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, dass ihr neuer Mitarbeiter Leistung zeigen kann. Tun Sie etwas daf\u00fcr!<\/p>\n
Der Welcome-Phase folgt die Probezeit des neuen Mitarbeiters, das Warm-Up. Diese ist in der Regel 3 Monate lang, manchmal auch 6. Das Ziel dieser Phase ist es, den Mitarbeiter m\u00f6glichst schnell fit zu machen. Er wird dabei begleitet vom HR-Department. Fragen Sie ruhig genau nach, welche Prozesse sie daf\u00fcr geplant haben. M\u00f6glicherweise gibt es Induction Days, an denen verschiedene Abteilungen zusammenkommen, sich vorstellen und neue Mitarbeiter begr\u00fc\u00dfen. Sp\u00e4testens jetzt sollte dem Mitarbeiter klar sein, was von ihm erwartet wird. Hier finden regelm\u00e4\u00dfige one and one sessions statt, mindestens zweimal die Woche. In den ersten vier Wochen sollte man regelm\u00e4\u00dfig gemeinsam Essen gehen. Ein wenig Sonderbehandlung ist durchaus gew\u00fcnscht. Aber vergessen Sie nicht, die Probezeit ist ebenfalls die Zeit in der man den Mitarbeiter noch g\u00fcnstig aus dem Unternehmen bekommt. Das hei\u00dft: Bringen Sie ihn auf Drehzahl, geben Sie ihm Aufgaben aus verschiedenen Bereichen, finden Sie heraus, wie er tickt. Parallel f\u00fchren Sie jeden Monat Gespr\u00e4che mit HR. Sie m\u00fcssen jeden Monat die aktive Entscheidung treffen, das ist mein neuer Mitarbeiter! Wenn es hakt, arbeiten Sie dran. Sollten Sie tats\u00e4chlich daneben gegriffen haben, dann nutzen Sie die letzte Rei\u00dfleine und feuern Sie ihn.<\/p>\n
Der letzte Tag der Probezeit ist ein Grund zum Feiern! Hier sollten alle Mitarbeiter zusammenkommen und nochmal feierlich gemeinsam Essen. Hei\u00dfen Sie ihn offiziell in der Firma willkommen. Zeigen Sie Interesse und fragen Sie nach: Wie hat er die Zeit bis hier hin erlebt? Holen Sie sich wertvolles Feedback. Denken Sie vielleicht auch an seine Familie, die mit ihm in die neue Stadt gezogen ist und erkundigen Sie sich auch nach ihnen. Hier w\u00e4ren unter Umst\u00e4nden auch Blumen und ein Kennenlernen angebracht.<\/p>\n
Nach Abschluss der Probezeit ist der Rekrutierungsprozess beendet. Wie Sie sehen, kann man hier viel falsch und richtig machen. Sie sollten diesen wichtigen Prozess daher nicht einfach an andere Abteilungen delegieren, sondern ihn selbst in die Hand nehmen!<\/p>\n
Ihr OLAF KAPINSKI <\/i><\/p>\n